“愿您在天堂安好，亲友们将永远思念您……”3月28日上午，在绿植环绕的墓园里，泓钹陵园的工作人员在墓位前敬奉鲜花，点上香蜡，并轻轻念诵寄语，另一名工作人员则在一旁拍摄照片，准备传给逝者亲人。委托陵园方进行代客祭扫的李女士远在外地生活，28日，是其母亲去世前的生日，由于无法亲自到陵园扫墓，李女士选择以这一方式遥寄哀思。

每年的3月开始，清明节祭扫风俗即拉开帷幕，汉中今年由于受疫情还未完全解除的影响，对祭扫工作提出了更高的要求。泓钹公司专门设专人、专线，主动联系客户，提示祭扫防疫、文明祭扫、出行道路情况。同时，为方便客户需求，推出了“代客祭扫”“线上祭扫”新的祭扫方式，以满足客户需求。

自推出“代客祭扫”的服务以来，立即受到客户的响应，短短几天，就接到了客户十几个订单，满足了客户因身在外地，或受疫情影响或年事已高，来回奔波不便等特殊原因，无法到现场为故人祭扫的遗憾，当客户接到泓钹公司工作人员为其代为祭扫的流程照片和视频时，格外激动。“陵园工作人员非常细心，每次传来祭扫图片和视频，让我省心也安心”。客户在欣慰之外，也向为其故人代为祭扫的泓钹人表达了深深地感激之情。

泓钹公司还不断完善公司公众号及线上平台功能，及时向客户传送园区信息，墓园维护，服务项目情况，为客户提供了一个适时，方便缅怀故人的平台。

泓钹陵园将全面提升园区服务，改善园区环境，提高陵园的科技管理水平，使客户的满意度不断提升，让客户安心、放心。让泓钹陵园的“人生后花园”理念得到充分显现。